A l'aide de cas récents (Mercedes classe A) et de concepts nouveaux, met l'accent sur les enjeux de la gestion des marques. Analyse les facteurs de pérennité des marques, réinstalle le produit au coeur de la stratégie, souligne la nécessité du changement permanent et de la fidélisation. Eclaire les causes du déclin et du vieillissement des marques et les conditions de leur revitalisation.