Répondant à une annonce pour un travail de femme de ménage, Millie, qui sort tout juste de 10 ans de prison, devient domestique chez les Winchester, une des familles les plus riches des Etats-Unis. Cependant, sa patronne devient de plus en plus cruelle et instable alors que la rumeur court que cette dernière aurait tenté de noyer sa fille quelques années auparavant.