Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifsVoici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de « stratégie des Alliés » à « Zones d'incertitude », outils, méthodes et concepts clés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement.Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vo